起業初期は、「集客しよう」と思ったとき、まず浮かぶのはSNSかもしれません。
インスタ、X、TikTok、YouTube…。
「とりあえず発信しなきゃ」って。
もちろん、それ自体は悪くありません。
でも、ここでひとつ大事な視点があります。
それは、SNSは“出会いの場”であって、“関係性を構築する場所”ではないということ。
SNSは流れていくメディア
SNSの投稿って、基本的に「流れていく」ものですよね。
今日頑張って書いた投稿も、明日にはタイムラインの下の方。数日後には、ほとんど見られなくなっている。
アルゴリズムが変われば、昨日まで届いていた人に、今日は届かないことも普通にある。
フォロワーが増えても、
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投稿を見てくれるとは限らない
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必要なときに思い出してもらえるとも限らない
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連絡を取れるわけでもない
正直、
「がんばってる割に、積み上がってる感じがしない」
そう感じたことがある人も多いと思います。
関係性が積みあがることが大事
じゃあ、何があればいいのか?
それは、いつでも直接つながれる場です。
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新しいお知らせをしたいとき
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キャンペーンを案内したいとき
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ちょっと想いを届けたいとき
「この人たちには確実に届く」そう言える場所があるかどうか。
ここがあるかないかで、ビジネスの安定感は大きく変わります。
そして今、その役割を一番現実的に担ってくれるのが公式LINEです。
なぜ公式LINEなのか?
少し前までは、この役割はメルマガが担っていました。
でも今は、
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メールは開かれにくい
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迷惑メールに入る
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そもそも読まれない
そんな時代。
一方LINEは、
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ほぼ毎日開く
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通知が届く
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友だちとのやりとりと同じ感覚
「見る前提のメディア」なんですよね。
フォロワー ≠ 見込み客
すごく大事なポイントなんですが、SNSのフォロワーが多くても、それがそのまま「お客さん」や「見込み客」になるわけではありません。
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なんとなく見てる人
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暇つぶしの人
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情報収集だけの人
いろんな人が混ざっている。
でも、公式LINEに登録してくれる人は違います。
少なくとも、この人の話をもう少し聞いてみたいなとか、必要性を感じて登録してくれているはず。
つまり、すでに関係が始まった人なんですよね。ここが、フォロワーとLINE登録者の決定的な違いです。
公式LINEのメリット
公式LINEがあると、
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毎回ゼロから集客しなくていい
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何かあったら「声をかけられる人たち」がいる
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少しずつ“自分のメディア”が育っていく
派手さはないけど、じわじわ効いてくる“土台”になります。
ここまで聞くと、「じゃあ、やった方がいいのは分かるけど…」ってなりますよね。
多くの人が止まる理由はだいたい同じで、
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難しそう
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設定が面倒そう
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何を送ればいいか分からない
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作ったけど放置しそう
つまり、“必要性は分かるけど、ちゃんと使える気がしない”ここで止まっている人がほとんどです
「作ること」より「設計」が9割
実は、公式LINEって作るだけなら、そこまで難しくありません。
でも問題はそこじゃなくて、
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どういう目的で
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誰に向けて
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何を届ける場所にするのか
この最初の設計がないまま始めると、作ったけど全然反応がない、、、ってことが起こりがち。
反応がないと、自分には無理だったのかって判断して結局放置してしまうことに。
だからこそ大事なのは、“ちゃんと使える公式LINE”を作ることです。
まとめ
SNSだけで頑張り続けるのは、正直しんどい。
でも、
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ちゃんと届く場所があって
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ちゃんと関係が積み上がっていく
それだけで、ビジネスの景色はかなり変わります。
公式LINEは、そのための一番現実的な選択肢。
もしあなたが、
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発信はしているけど、手応えがない
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毎回集客がリセットされている感じがする
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ちゃんと“土台”を作りたい
そう思っているなら、公式LINEは一度、ちゃんと向き合う価値があります。
もしインスタをやってるから公式LINEは必要ないと感じているならこちらの記事が参考になるはず。