起業しよう。
何か始めよう。
そう思って情報を集め始めると、いろんな情報がある事に気付くはず。場合によっては言ってることが正反対なんてこともザラにありますよね?
SNSやった方がいいよ
ブログもあった方がいい
ブログはもう時代遅れ
YouTubeも伸びるらしい
今からYouTubeはきつい
TikTokも今アツい
今どきメルマガは流行らない
公式LINEは必須
ホームページは自分で作れば十分
ここまで情報があふれていると何を信じれば良いか分からないですよね。
で、「結局何をやればいいの?」ってなりませんか。
だから、とりあえず知り合いに言われたからInstagramのアカウントは作ってみた。
でも、
・プロフィールも適当なまま
・何を発信すればいいか分からない
・そもそも、これで合ってるのかも分からない
気づけば、アカウントを作っただけのメディアだけが増えていく、、、
そんな経験ありませんか?
ゼロイチの一番の敵は?
起業初期で一番の敵って、スキル不足でも、才能不足でもなくて何をすればいいか分からないことだと思います。
・これで合ってるのか分からない
・優先順位が分からない
何かはやらないとと思って、とりあえずSNSのアカウントを作って何回か投稿はしてみたけどいつの間にか手が止まってしまう。
結局のところ起業初期にやらなければいけないことは、もっと頑張る事でも新しいことを足すことでもありません。
まずは、何に集中するかを決めることです。
実はやることは「3つ」しかない
SNSも、ブログも、メルマガも、LINEも。
形はいろいろあるけど、役割で見ると、実はこの3つに集約されます。
-
認知【知ってもらう】
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関係構築【信頼を育てる】
-
信頼の証明【安心感】
ビジネスって、結局この3つの要素を満たすことが大事です。逆に言うとこれ以外はやる必要がないです。
お客さんになりうる人に知ってもらい、信頼を育てて安心してもらう。その結果として、「この人から買いたい」と思ってもらう。
この流れが回り出して、はじめて“ビジネス”になります。
僕が考える「ミニマムなメディア」は、この3つ
だから起業初期に必要最低限のメディアは3つでオッケーです。逆に言えばこの3つがないとビジネスを成り立たせるのは厳しいです。1つずつ紹介します。
① 認知【知ってもらう】
役割は、まだあなたを知らない人と出会うことです。
今であればSNSが主流。
・X
・TikTok
・YouTube
・standfm
など、、、
種類はいろいろあります。だから選ぶのも迷ってしまうかもしれませんね。
でも、大事なのは流行ではなく、自分とお客さんに合うかどうか?です。
文章を書くのが得意なのか?喋ったり動画を撮影するのが得意なのか?お客さんは音声や動画で情報を収集するのか?検索して情報を収集するのか?
自分とお客さんの状況にマッチしたSNSを選ぶことが重要です。
〇〇が流行っているしみんなやってるから自分も〇〇をやろう、、、
では集客できないってことですね。自分とお客さんがマッチしないかもしれないからです。
そして、どれを選ぶかで大切なのは、SNSは1つに絞ることです。あれもこれもと手を付けると結局どれも更新できずに終わります。
だったら、無理はせずに自分の得意なSNS1つに絞って投稿をコツコツと継続していったほうが結局集客できるようになるのが早いです。
②関係構築【信頼を育てる】
次は、つながった人と関係性を育てる場所。
・こちらから届けられる
・信頼が積み重なる
ここが、ビジネスの心臓部になります。
今の時代の現実解は、多くの人にとって公式LINE。
登録のハードルが低くて、反応も取りやすい。
文章文化が好きならメルマガもアリだけど、迷ったら公式LINEが無難ですね。
僕自身メルマガを配信していますが、若い子はメルマガの存在すら知らないですからね。
③ 信頼の証明【安心感】
最後が、存在証明・信頼の拠点。
・想い
・サービス内容
・実績
・お問い合わせ
こういう情報を、ちゃんとまとめておく場所。
つまりホームページです。もっと言えば、理想は”ブログ機能付きのホームページ”です。
発信もできるし、検索にも残るし、“ちゃんとしてる感”も出る。
この”ちゃんとしてる感”をおろそかにしがちですが、割と重要です。
SNSで気になったから調べてみたら全然情報が出てこない、、、
そんなお店だとちょっと不安になりませんか?いまはSNSで充分だって勘違いしている人が多いからホームページをしっかり持っておくことが重要な時代です。
ただ、業種によっては、ブログサイトで代用するのも良いですね。ただ、ブログサイトと言ってもアメブロとかnoteなどのプラットフォームを借りるのではなく自社ドメインでサイトを構築することが重要です。
ホームページではなくブログサイトでも代用できる業種としては、コンサル、コーチ、個人発信系など店舗を持たないサービスなら、まずはブログが拠点でも十分なケースが多いです。
ホームページにしてもブログサイトにしても、検索された時に、「この人、ちゃんとしてそう」って思ってもらえるメディアを持っておくことが重要だってことですね。
どれか欠けたら、どうなるか
この3つ。
・出会い(SNS)
・育て(LINE)
・信頼(ブログ/HP)
どれか1つでも欠けると、こんなことが起きがちです。
SNSとLINEだけの場合
その場ではつながれるし関係性の構築も出来る。
断片的な情報は得られるけど、もっと知りたい情報があるのに検索しても何も出てこない。
「気になるけど、本当にこのお店(人)大丈夫かな?」
って不安になり問い合わせにつながらない、、、
ブログとLINEだけの場合
ブログによって知りたいことはすべて分かるようになっている。公式LINEで関係性を構築するための仕組みもある。
でも、そもそも存在に気付いてもらえない。認知をするための媒体がなければそもそも存在しないのと一緒です。
誰にも届かず、公式LINEも増えない。
SNSとブログだけの場合
SNSで知ってもらうことは出来ている。ブログを見て内容も網羅されているしサービスに興味を持っている。でもそれ以上の関係性を構築するメディアがないから興味は持ってもらえたけど問い合わせやサービスを受けるところまで進まない。
だから僕は3つのメディアを持つことでビジネスを回すことが出来ると確信しています。
選択と集中。やるのは「この3つだけ」
起業初期にやるべきことは、
✔ SNSは1つに絞る
✔ 公式LINEを運用する(メルマガも可)
✔ HPをもつ(自社ブログも可)
合計3つだけ。
他は、やらなくても良いのでこの3つに集中して取り組むことが大事です。
まとめ
起業初期に迷うのは、能力がないからでも、センスがないからでもありません。
情報が多すぎて、選べなくなっているだけ。
だからこそ、
・増やさない
・まずは「3つ」に絞る
この“引き算”が、ゼロイチでは何より大事です。
知ってもらう → 信頼を育てる → 安心してもらう
この流れを、あなたなりの形でつくっていきましょう。
最初から完璧にしなくても良いですし、下手でも良いんです。最初は誰だって初心者なので、気にせず行動することの方が大事です。
まずは形にすることを意識して動いてみてください。